Over OCO

Wat we doen

Informatie, advies en voorlichting

OCO informeert, adviseert en verbindt Amsterdamse ouders, leerlingen en studenten en bevordert daarmee het partnerschap tussen ouders en school. Bij problemen op school ondersteunen we ouders met advies, zodat zij hun verantwoordelijkheid kunnen nemen. Zo kunnen ze samen met de school tot oplossingen komen. OCO geeft voorlichtingen over het Amsterdamse onderwijs op allerlei plaatsen in de stad. Op scholen, in buurthuizen, de kinderopvang, de OBA en andere plekken waar ouders, leerlingen en studenten zijn.

Werkwijze

OCO werkt vertrouwelijk. Onze medewerkers waarborgen de privacy van ouders, leerlingen en studenten. Alleen met expliciete toestemming van ouders wordt informatie gedeeld met derden. Adviezen zijn zorgvuldig onderbouwd en informatie is onafhankelijk, correct en actueel. Vragen worden vaak binnen één werkdag beantwoord, uiterlijk binnen drie. Bij klachten over school zetten we in op de-escalatie. Als dat niet lukt, kan OCO ouders begeleiden richting een klachtencommissie of juridisch advies.

Sinds 2006 actief

OCO is opgericht op 6 december 2006, naar aanleiding van acties van politica en schrijfster Karina Schaapman. De stichting ontvangt subsidie van de gemeente Amsterdam, waardoor alle Amsterdamse ouders, leerlingen en studenten gratis gebruik kunnen maken van onze informatie en diensten. Waar mogelijk werken we samen met de gemeente en Amsterdamse schoolbesturen. We treden kritisch op wanneer dat nodig is om het recht op goed onderwijs van leerlingen, studenten en hun ouders te bewaken.

De organisatie is begonnen als de Onderwijs Consumenten Organisatie. Sinds 2026 draagt zij de naam OCO Amsterdam

Oudersteunpunt passend onderwijs

Sinds 2023 voert OCO ook het Oudersteunpunt Passend Onderwijs Amsterdam & Diemen uit. Dit steunpunt is een initiatief van de samenwerkingsverbanden voor primair en voortgezet onderwijs in Amsterdam & Diemen. Ouders kunnen hier terecht met vragen over passend onderwijs en krijgen onafhankelijk advies.

Ga naar het Oudersteunpunt voor meer informatie.