Ouders & verzorgers

Vind snel antwoord op je vraag over schoolkeuze, ondersteuning of problemen op school. Gebruik daarbij de filters.

Vragen

Is sponsoring van scholen toegestaan?

Sponsoring in het onderwijs is toegestaan. Dit kan in de vorm van geld, materiaal of producten.

Ik heb een klacht over de basisschool

Heb je een klacht over de basisschool van je kind? Dan kun je die indienen bij de klachtencommissie waar de school bij is aangesloten.

Wat kan ik doen als ik een klacht heb over de voorschool, school, opleiding of instelling?

Ga eerst in gesprek met iemand van school die dicht bij het probleem staat, zoals een leraar of mentor. Als dat niet helpt, kun je een klacht indienen bij een klachtencommissie.

Mijn kind heeft hulp op school nodig: hoe kies ik een school?

Als je kind extra hulp nodig heeft op school, is het belangrijk om te onderzoeken welke ondersteuning de school kan bieden en of je kind zich daar veilig en welkom voelt.

Wat kan ik doen als mijn kind wordt gepest op school?

Bied uw kind ondersteuning en ga in gesprek met de leerkracht of mentor van uw kind.

Wie is verantwoordelijk voor het schoonhouden van de basisschool?

Het schoolbestuur is verantwoordelijk voor het schoonhouden van de basisschool. De schoonmaakkosten worden betaald vanuit de lumpsum.

Wat moeten scholen doen bij lesuitval?

Komt een school door lesuitval niet aan het wettelijk minimum van onderwijstijd? Dan moet de school de uren inhalen.

Hoe werkt het klachtrecht in het onderwijs?

Als je ontevreden bent over een situatie op de voorschool, basisschool, middelbare school, opleiding of instelling, dan kan je altijd ergens terecht om een klacht in te dienen.

Mag een school een aanmelding weigeren omdat een kind ondersteuning nodig heeft?

Nee, een school mag niet zomaar een aanmelding weigeren omdat een kind ondersteuning nodig heeft. De school is namelijk wettelijk verplicht om eerst te onderzoeken welke ondersteuning een kind precies nodig heeft.

Pagina 1 van 4

Veelgestelde vragen over de Centrale Loting & Matching

Heb je een vraag?

Kom je er niet uit of wil je iemand spreken?  We helpen je graag.

Bel het adviespunt: 020 - 330 63 20

WhatsApp: 06 1600 4600

Email: info@ocoamsterdam.nl

Inloopspreekuur Dinsdag 15.00-17.00 OBA Osdorp

Donderdag 15.00-17.00 OBA Bijlmerplein

Er zijn helaas geen resultaten gevonden. Probeer een andere zoekterm.

Bekijk meer artikelen